§ 1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Cavunio dostępny pod adresem cavunio.com prowadzi Piotr Kulbacki, Bendastr. 11, 12051 Berlin, Niemcy (dalej: „Sprzedawca”). Pełne dane znajdziesz w Impressum. Kontakt: kontakt@cavunio.com lub formularz kontaktowy.
Regulamin określa zasady sprzedaży ebooków, czyli treści cyfrowych w formatach PDF i EPUB, które nie są zapisane na nośniku materialnym. Umowa zawierana jest w języku polskim.
§ 2. Wymagania techniczne
Do zakupu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki internetowej i adresu e-mail. Do czytania plików potrzebny jest program lub czytnik obsługujący format PDF lub EPUB.
§ 3. Ceny
Ceny podane są w złotych (PLN) lub euro (EUR) i są cenami końcowymi. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia dla małych przedsiębiorców (§ 19 UStG) — podatek VAT nie jest naliczany. Nie pobieramy kosztów dostawy. Cena premierowa obowiązuje przez ograniczony czas; obok niej podajemy cenę obowiązującą po premierze.
§ 4. Zawarcie umowy
- Na stronie ebooka wybierasz wariant (np. sam ebook lub pakiet z dodatkami) i walutę, a następnie klikasz „Kupuję”.
- Zostajesz przekierowany(-a) do bezpiecznej strony płatności operatora Stripe, gdzie podajesz adres e-mail i dane płatności, akceptujesz regulamin oraz wyrażasz zgodę opisaną w § 7.
- Kliknięcie przycisku płatności oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności.
- Potwierdzenie zakupu wraz z linkiem do pobrania i treścią udzielonej zgody wysyłamy na podany adres e-mail. Regulamin możesz w każdej chwili zapisać lub wydrukować z tej strony.
§ 5. Płatności
Płatności obsługuje Stripe. Dostępne metody płatności widzisz na stronie płatności; zależą one od waluty i urządzenia (np. karta płatnicza, BLIK, Przelewy24, Apple Pay, Google Pay). Płatność następuje z góry. Sprzedawca nie ma dostępu do danych Twojej karty.
§ 6. Dostarczenie ebooka
- Pliki udostępniamy niezwłocznie po potwierdzeniu płatności.
- Przez 30 minut od płatności możesz pobrać pliki bezpośrednio ze strony po zakupie.
- Na adres e-mail wysyłamy link do strony pobierania. Link nie wygasa; każdy plik możesz pobrać maksymalnie 5 razy.
- W zakładce Moje ebooki możesz w każdej chwili zamówić na swój adres e-mail link do wszystkich zakupów (ważny 60 minut).
- Zalecamy zapisanie pobranych plików na własnym urządzeniu. W razie problemów z pobieraniem lub wyczerpania limitu napisz do nas — pomożemy.
- W przypadku zwrotu płatności lub sporu dotyczącego płatności (chargeback) dostęp do pobierania zostaje zablokowany.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Prawo to wygasa, gdy na Twoje wyraźne żądanie rozpoczniemy dostarczanie ebooka przed upływem tego terminu, a Ty potwierdzisz, że wiesz o utracie prawa odstąpienia. Szczegóły i wzór formularza: Odstąpienie od umowy.
§ 8. Licencja
Ebooki są chronione prawem autorskim. Zakup uprawnia do korzystania z ebooka na własny, prywatny użytek, na dowolnej liczbie własnych urządzeń. Bez zgody Sprzedawcy nie wolno ebooka ani jego części kopiować w celu rozpowszechniania, udostępniać publicznie (np. w internecie), odsprzedawać ani wykorzystywać komercyjnie.
§ 9. Zgodność z umową i reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowych z umową na zasadach przewidzianych w przepisach prawa. Jeśli plik nie działa lub jest niekompletny, napisz na kontakt@cavunio.com, podając adres e-mail użyty przy zakupie i opis problemu. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
§ 10. Odpowiedzialność
Sprzedawca odpowiada bez ograniczeń za szkody wyrządzone umyślnie lub przez rażące niedbalstwo oraz za szkody na życiu, ciele lub zdrowiu. W pozostałym zakresie odpowiedzialność jest ograniczona do szkód typowych i przewidywalnych przy zawarciu umowy, w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Postanowienia te nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
§ 11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§ 12. Spory i prawo właściwe
Do umów stosuje się prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Konsument zachowuje ochronę przyznaną mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa, w którym ma miejsce zwykłego pobytu. Sprzedawca nie uczestniczy w postępowaniach przed konsumenckim sądem polubownym.
§ 13. Zmiany regulaminu
Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów lub metod płatności). Do umów zawartych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia umowy.